A Velo Budapest!-nél mindig is fontosnak tartottuk az adatainak védelmét. Az Európai Unióban változnak a személyes adatok védelmére vonatkozó jogszabályok, melynek keretében mi is áttekintettük és a GDPR követelményeit szem előtt tartva frissítettük az Adatkezelési nyilatkozatunkat. Fontosnak tartjuk, hogy a felhasználóink továbbra is megbízható platformként tekintsenek a Velo Budapest!-re, ezért mindent megteszünk annak érdekében, hogy a továbbiakban is kiérdemeljük a belénk vetett bizalmat.
Arra kérjük, hogy tekintse át az alábbi, frissített Adatkezelési nyilatkozatot. Az új Adatkezelési nyilatkozat 2018. május 15-én lép életbe, ha ezen a napon vagy később használja a szolgáltatásainkat, azzal elfogadja a módosításokat.
Köszönjük, hogy a Velo Budapest! közösségének a tagja!
Adatkezelési Nyilatkozat
Ez az Adatkezelési nyilatkozat 2018. május 15-én lépett életbe.
Az Ön adatainak védelme elsődleges fontosságú a Velo Budapest! számára. Ez a nyilatkozat a https://velobudapest.hu és a https://www.facebook.hu/velobp (“Oldal”, “oldalak”), illetve a Velo Budapest! által biztosított egyéb szolgáltatások adatkezelési gyakorlatát ismerteti. Az Oldalra és az egyéb szolgáltatásokra összefoglaló néven “Szolgáltatás”-ként hivatkozunk.
Az adatkezelő, a Velo Budapest! Alapítója, Árva János egyéni vállalkozó (XXX), továbbiakban “Velo Budapest!”, “Velo!”, “Szolgáltató”, “Adatkezelő”, “mi” és ragozott alakjai). Mivel az adatokat harmadik félnek nem adjuk át, így Adatkezelőnek is a Velo Budapest! minősül.
1. Adatkezelési nyilatkozat elfogadása
Vállalkozásunk működtetéséhez és képzéseink, szolgáltatásaink nyújtásához, kapcsolattartáshoz bizonyos információkra, adatokra van szükségünk. Az Adatkezelési nyilatkozat elfogadásával biztosít minket arról, hogy elolvasta és megértette az adatkezelési gyakorlatunkat és azt, hogy miként gyűjthetjük és használhatjuk az Ön adatait.
Ha Ön nem ért egyet az Adatkezelési nyilatkozatunkkal, meg kell kérjük, hogy ne használja szolgáltatásainkat.
2. Milyen adatokat gyűjtünk?
A Szolgáltatás használata során különböző módokon gyűjthetünk, illetve kérhetünk be adatokat. Bizonyos információk megosztásáról Ön dönthet, de kérhetjük olyan adatok megadására is, amelyek elengedhetetlenek a Szolgáltatás használatához.
Regisztráció, jelentkezés képzésre: A képzéseinkre való jelentkezés során Önnek nevet, e-mail címet és telefonszámot kell megadnia. Ezekre az adatokra az Önnel való kapcsolattartás miatt van szükségünk, a megadott adatokat harmadik személynek nem adjuk ki és biztonságos szervereken, illetve a Velo Budapest! irodai számítógépén tároljuk.
Automatikusan gyűjtött információk: Akkor is, ha Ön nem foglal a Velo! képzéseire, a weboldal használata során adatokat gyűjthetünk Önről. Ez lehet például IP cím, egyedi eszköz azonosító, cookie adatok, referrer információ, a látogatás dátuma és ideje, a használt eszköz, program vagy böngésző, az eszköz operációs rendszerének típusa, verziószáma és nyelvi beállításai. A kattintásokról, a meglátogatott oldalakról, keresésekről és egyéb oldalon végzett tevékenységeiről is gyűjthetünk információt. A különböző számítógépekről és eszközökről folytatott tevékenységeket, gyűjtött adatokat összesíthetjük. Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy a visszaéléseket megakadályozzuk, megőrizzük; Szolgáltatásunk biztonságos működését, elemezzük és megértsük azt, hogy a Szolgáltatás miként működik tagjaink és látogatóink számára, személyre szóló reklámokat jelenítsünk meg és személyre szabott felhasználói élményt nyújtsunk Önnek. Erről bővebben a Cookie irányelvünben tájékozódhat.
Földrajzi helyzet: Földrajzi helyzetére vonatkozóan is kaphatunk információt IP cím alapján, illetve akkor, ha ezt az eszköz segítségével engedélyezi. Ezt az információt felhasználhatjuk arra, hogy a Szolgáltatást testreszabjuk, régió specifikus beállításokat eszközöljünk, az Oldal tartalmát szükség esetén ehhez igazítsuk, illetve marketing tevékenységünket optimalizáljuk.
Ügyfelekkel és Oldallal folytatott kommunikáció: Az Oldallal, illetve az Oldalon folytatott kommunikáció során megosztott információkat is gyűjthetjük. Ezt a visszaélések megakadályozása, közösségünk védelme, illetve az Oldal megbízhatóságának fenntartása érdekében tesszük.
Harmadik féltől származó információk: Olyan információkat is gyűjthetünk, amelyeket mások adtak meg Önről a Szolgáltatás használata során. Ilyen például a Facebook: a Facebookon keresztül gyűjtött adatok esetében a Facebook megfelelő irányelveit követjük, ezekről bővebben itt olvashat: https://www.facebook.com/business/gdpr
Felhasználhatunk más forrásból megismert információkat is és ezeket összesíthetjük az általunk gyűjtött adatokkal. A Szolgáltató nem felel a harmadik fél adatkezelési irányelveiért, saját adatkezelési gyakorlatáról a harmadik fél tud tájékoztatást adni.
3. Adatok felhasználása, továbbítása, közzététele
Az Önről gyűjtött adatokat különböző célokra használhatjuk fel. Az adatkezelés az alábbi jogalapoknak megfelelően történik:
- Szerződés betartása, szolgáltatás biztosítása:A személyes adataira szükségünk lehet a közöttünk levő szerződés betartásához, illetve hogy biztosítani tudjuk Önnek a szolgáltatásainkat, valamint a kapcsolattartásra is felhasználhatjuk azokat.
- Hozzájárulás:A személyes adatainak felhasználásához kérhetjük az Ön hozzájárulását például annak érdekében, hogy azokat marketing célokra használhassuk fel. A hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
- Indokolt esetek:Indokolt esetekben felhasználhatjuk személyes adatait, például arra, hogy fejlesszük, javítsuk szolgáltatásaink működését, és hogy a lehető leghasznosabb tartalmakkal találkozzon weboldalunkon, e-mail értesítőinkben, hírleveleinkben. Továbbá felhasználhatjuk személyes adatait adminisztratív, illetve jogi okokból is.
Szolgáltatás biztosítása és fejlesztése: A személyes adatait elemzési célokból is felhasználhatjuk. Ennek célja, hogy fejlesszük és javítsuk szolgáltatásainkat, illetve hogy érvényt szerezzünk jogos érdekünknek, hogy megértsük, miként használják Szolgáltatásainkat. A megszerzett ismereteket arra használhatjuk fel, hogy kijavítsuk az esetleges hibákat, illetve hogy tovább növeljük Szolgáltatásaink hatékonyságát, beleértve azt, hogy oldalunkat az Ön egyéni igényeire szabjuk.
Biztonságos és megbízható szolgáltatás megteremtése és fenntartása: Adatait felhasználhatjuk csalások és egyéb illegális tevékenységek megelőzésésre irányuló törekvéseinkben. Ennek oka az, hogy egy megbízható és biztonságos platformot szeretnénk biztosítani közösségünk számára.
A rendelkezésünkre álló adatokat felhasználhatjuk azonosítási, hitelesítési, számlázási és fizetési okokból, célzott online és offline marketing lebonyolítása céljából. Továbbá az információkat a Velo Budapest!-tel, illetve a közösség valamely tagjával folytatott vita rendezésére is felhasználhatjuk. Az Oldalon folytatott tevékenységét figyelembe véve megismerhetjük személyes preferenciáit és Önt érdeklő termékeket ajánlhatunk a figyelmébe, amelyhez jogos érdekünk fűződik. Hasonló okokból, mi vagy az eladóink Szolgáltatásainkat vagy eladóink termékeit promotáló hirdetéseket futtathatnak különböző platformokon, beleértve a Facebook és a Google hirdetési rendszereit.
Összesített adatok: A Velo! által összegyűjtött adatokat összesíthetjük úgy, hogy azok a továbbiakban már nem alkalmasak felhasználóink azonosítására. Ezeket demográfiai elemzésekre, marketing, hirdetési és egyéb üzleti célokra kerülnek felhasználásra.
Harmadik felek: Harmadik féltől származó bővítmények is gyűjthetnek adatokat arról, hogy miként használja Szolgáltatásainkat. Például ilyen lehet a közösségi oldalak által biztosított “megosztás” funkció, amely cookie-kat tárolhat el az Ön böngészőjében. Ezek a tevékenységek a harmadik fél adatkezelési gyakorlatának részei. Továbbá használhatunk harmadik fél által biztosított cookie-kat és hasonló technológiákat marketing célokra is. Ezek a technológiák lehetővé teszik, hogy felismerjenek egy számítógépet vagy eszközt a Szolgáltatás használata során. Kérjük vegye figyelembe, hogy amikor harmadik fél szolgáltatását veszi figyelembe, akkor az adatai az ő adatkezelési gyakorlatának megfelelően kerülnek felhasználásra. Minden olyan kérdésre, amely az Ön adatainak kezelését érinti, ilyen esetben a harmadik fél tud megfelelő tájékoztatást adni. Ezek a tevékenységek azon jogos érdekünket szolgálják, hogy olyan marketing tevékenységet folytassunk, amelyekkel Önt érdeklő termékeket és szolgáltatásokat ajánlhatunk a figyelmébe. Kérjük vegye figyelembe, hogy bármikor kérheti adatainak ilyen célokra történő felhasználásának tiltását a cookie beállítások módosításával. Erről bővebben a Cookie irányelvünkben tájékozódhat.
Ezek az adatkezelési irányelvek nem terjednek ki azon harmadik felek tevékenységeire, amelyeket a Szolgáltató nem tulajdonol, nem kontrollál vagy olyan személyek tevékenységére, akik nem állnak a Szolgáltató alkalmazásában vagy irányítása alatt. Ezen adatkezelési gyakorlatokért a Velo Budapest! nem felel és azokért nem tehető felelőssé. Javasoljuk, hogy tekinste át ezen szolgáltatók adatkezelési nyilatkozatát.
4. Kommunikáció
A Velo Budapest! időnként kapcsolatba léphet Önnel. Elsősorban ezeket az üzenteket e-mail formájában juttatjuk el Önnek, ezért fontos, hogy olyan naprakész e-mail címet rögzítsen a fiókjához, amelyen keresztül elérhetjük Önt. Amennyiben ehhez hozzájárult, egyéb kommunikációs csatornákon is felvehetjük Önnel a kapcsolatot (telefon, sms, posta) ügyfélszolgálati segítségnyújtás céljából vagy hogy olyan termékeket, szolgáltatásokat, funkciókat ajánljunk a figyelmébe, amelyek érdekelhetik Önt.
Bizonyos esetekben Szolgáltatásainkkal kapcsolatos fontos értesítőket küldünk Önnek. Például ilyen értesítő lehet a jelentkezés során az üdvözlő e-mail, és az olyan értesítők, amelyekben például az aktuális képzés részleteiről, változásairól tájékoztatjuk stb. Mivel ezen információk ismerete elengedhetetlen a Szolgáltatás rendeltetésszerű használatához, ezen értesítésekről nem tud leiratkozni. Amennyiben a továbbiakban nem kíván ilyen értesítőket kapni, lehetősége van a személyes adatainak teljes törlésére. Ez esetben kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, mi pedig a lehető legrövidebb idő alatt töröljük adatait és erről visszaigazolást küldünk emailben.
5. Biztonság
Személyes adatainak védelem fontos számunkra. Iparági standardoknak megfelelő biztonsági előírásokat követünk a személyes adatok védelme érdekében. Ugyanakkor sajnálatos módon nem létezik olyan módszer sem adatok továbbítására, sem adatok tárolására, amely 100%-os biztonságot nyújtana. Így bár arra törekszünk, hogy adatai védve legyenek, nem tudjuk garantálni azok teljeskörű biztonságát. A jelentkezési formula az Oldal tárhelyszolgáltatójának, a Nethely (C-Host Kft.) által biztosított, magyarországi szerverein tárolódik, azok biztonságáért a Velo Budapest! nem tud felelősséget vállalni.
6. Az Ön jogai
Személyes adatok kezelése: Amennyiben személyes adatait szeretné áttekinteni, kezelni, módosítani, azt megteheti amennyiben kapcsolatba lép velünk. Ön felelős azért, hogy ezek az adatok naprakészek legyenek. Amennyiben kéri, a Velo Budapest! rövid időn belül elküldi Önnek az összes Önről tárolt adat másolatát és lehetősége van ezek törlésének kezdeményezésére is.
Adatmegőrzés: A Velo Budapest! addig őrzi meg az adatait, amíg azok szükségesek az adatkezelési irányelveink betartásához, a Szolgáltatásunk biztosításához, illetve addig, amíg nem kéri személyes adatainak törlését. Ha a továbbiakban nem szeretné Szolgáltatásunkat igénybe venni, lehetősége van adatainak törlésére. Személyes adatait olyan mértékben őrizzük meg és használjuk fel, amelyet jogos üzleti érdekeink megkívánnak, úgy mint csalás kiszűrése, megelőzése, biztonság fokozása, viták rendezése. Továbbá megőrizhetjük és felhasználhatjuk az adatait oly mértékben, amellyel jogi kötelezettségeinknek eleget tudunk tenni. Annak érdekében, hogy a véletlen vagy rosszindulatú beavatkozás folytán bekövetkezett adatvesztéstől megóvjuk Szolgáltatásunkat, a személyes adatairól készített másolatokat meghatározott ideig szintén megőrizzük.
7. Az Ön felelőssége
Amennyiben Szolgáltatásainkat használja, másokkal folytatott beszélgetés, valamint a képzéseken való részvétel során személyes adatok birtokába juthat. A felelősségvállalási nyilatkozat kitöltése során pl. a többi résztvevő lakcímét, személyigazolvány számát, nevét stb. láthatjaÖn felel azért, hogy a Szolgáltatás használata során ezeket az adatokat az adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezelje. Ha egy személy adatait, az ő hozzájárulása nélkül közzéteszi, akár szándékosan, akár úgy, hogy hanyag kezelésből kifolyólag idegen személyek birtokába jut, az adatok közzétételéért kizárólag Önt terheli felelősség. Nem használhatja fel az információkat kéretlen reklámok terjesztéséhez vagy Velo Budapest! képzésein kívül. A személy kifejezett hozzájárulása nélkül tilos bármilyen e-mail listára feliratkoztatni vagy személyes adatait tárolni, felhasználni.
8. Hozzájárulás visszavonása
Bizonyos esetekben korlátozhatja, hogy milyen módon használjuk fel a személyes adatait, illetve hozzájárulását visszavonhatja, amennyiben kapcsolatba lép velünk az info@velobudapest.hu-ra küldött emaillel. Kérjük vegye figyelembe, hogy a hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti tevékenységek jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonását követően nem használjuk fel ezen célokra a személyes adatait, kivéve ha az törvényileg rögzített kötelességünk vagy jogi okokból szükséges. Kizárólag azokat az adatait nem töröljük, amelyeket kötelesek vagyunk megőrizni.
Kérjük vegye figyelembe, hogy a fiók megszüntetésének folyamata akkor indítható el, ha Önnek nincs tartozása a Velo Budapest! felé és nem vesz részt folyamatban lévő képzésen. Amennyiben Ön ezeknek a kritériumoknak megfelel, az adatok törlését követően egy megerősítő emailben tájékoztatjuk Önt az adatai törléséről, majd az email elküldését követően utolsóként az Ön emailcímét is töröljük rendszerünkből.
9. Változtatások
Az Adatvédelmi nyilatkoztatot időnként módosíthatjuk. A lényeges változtatásokra a következő módok valamelyikén hívjuk fel a figyelmét: felhívást jelenítünk meg a Szolgáltatás használata közben vagy értesítőt küldünk Önnek pl. e-mail formájában. Javasoljuk, hogy időnként látogasson vissza és ellenőrizze az esetleges módosításokat.
10. Elérhetőség, adatkezeléssel kapcsolatos panasz benyújtása és jogorvoslat
Amennyiben bármilyen észrevétele, javaslata van az Adatkezelési nyilatkozattal vagy a Velo Budapest! adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat linkre kattintva vagy írjon emailt az info@velobudapest.hu-ra.
Az adatkezeléssel kapcsolatos bármely panasz esetén az adatkezelőhöz, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság ügyfélszolgálatához is fordulhat (postai cím: 1530 Budapest, Pf.: 5., cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c, telefon: +36 (1) 391-1400, fax: +36 (1) 391-1410, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, URL: http://naih.hu).